Где вы находитесь?
Наш сервисный центр расположен в Симферополе по адресу ул.Грибоедова, д.1Б и работает по будням с 9:00 до 17:00. Иногда мастера бывают на выездах, поэтому просьба предварительно звонить по нашим
контактным телефонам или писать в форму обратной связи.
Какие картриджи заправляются в вашей компании?
Мы
заправляем лазерные картриджи всех популярных
брендов: HP, Canon, Brother, Samsung, Kyocera, Xerox, Pantum, Ricoh, Konica и др.
Какая стоимость заправки?
Монохромные лазерные картриджи заправляются по цене от 350р и выше. Цена на заправку цветных лазерных картриджей начинается от 700р. Точную стоимость услуги для вашего картриджа можете узнать по контактному телефону или оформив заявку на сайте.
Сколько по времени занимает заправка картриджа?
В
среднем заправка одного черно-белого картриджа занимает 10-15
минут. Цветной лазерный картридж заправляется примерно за 20-25 минут. При необходимости замены каких-либо деталей - прибавьте еще 5-10 минут.
Как происходит оплата?
Оплатить услуги можно несколькими способами:
1) наличными, после заправки и проверки картриджа
2) переводом с карты на карту (через онлайн-банкинг)
3) карточкой через POS-терминал
4) безналичной оплатой на расчётный счёт (выставляем счёт и оплачиваете после заправки при заключении договора). Работаем без НДС.
Как заказать услугу с выездом?
Бесплатный выезд осуществляется при заказе заправки 5-ти и более лазерных картриджей. Выезд осуществляется в пределах Симферополя. Мы самостоятельно забираем пустые картриджи и привозим вам заправленные на следующий день. На время заправки можем бесплатно предоставлять подменные картриджи (модели картриджей согласовываются заранее).
Условия выезда за пределы Симферополя можете согласовать с нашим менеджером по телефону +7(978)672-70-57.
Есть ли гарантия на услуги?
На заправку мы даём гарантию на весь ресурс картриджа. В случае возникновения каких-либо проблем и дефектов по причине некорректной сборки картриджа, мы бесплатно восстановим его работоспособность. Внимание! На изношенные части картриджа, если они подлежат замене, гарантия не распространяется.
Что входит в заправку картриджа?
Заправка
включает разборку, очистку от старого тонера, заправку новым, проверку качества
печати. Восстановление (ремонт) картриджа подразумевает заправку и замену изношенных деталей на новые.
На сколько хватает картриджа после заправки?
Ресурс
зависит от конкретной модели картриджа, износа запчастей и типа распечатываемых документов. Таблицы или картинки с заливкой будут иметь более повышенный расход тонера, чем обычные тестовые документы. В среднем заправленный картридж
печатает на 10-15% больше страниц, чем новый
оригинальный (на картриджах обычно пишут ресурс - количество страниц при 5% заполнении листа).
Когда картридж пора менять на новый?
- Если картридж сильно поврежден (трещины корпуса, изношены несколько запчастей), то стоит задуматься о его замене. Как правило стоимость нового совместимого картриджа выходит дешевле, чем менять 2-3 запчасти и заправлять старый.
- Если же у вас оригинальный картридж и корпус его не изношен, то иногда целесообразнее бывает восстановить его. Дело в том, что в оригинальных картриджах используется пластик высокого качества и корпус намного более долговечен, чем любой китайский аналог.
