Вы забираете картриджи или заправляете на месте?
При количестве до 10шт мы заправляем картриджи на месте. Если больше, то забираем и привозим в течение 1 дня заправленные. Эту схему всегда можно скорректировать индивидуально под ваши пожелания.
Как быстро сможете приехать?
В зависимости от текущей загруженности, сервисный специалист может приехать к вам в течение 1-3 часов после заявки. Просьба учитывать рабочее время (выезд осуществляется с 9.00 до 17.00).
От скольки картриджей бесплатный выезд?
При заправке 4-х и более картриджей выезд бесплатный (либо при заказе от 1000 рублей).
При заправке менее 4-х картриджей (до 1000р) - заправка осуществляется в нашем офисе, без выезда.
Сколько времени занимает заправка?
Заправка одного картриджа занимает около 10-15 минут.
Яркая ли у вас краска (тонер)?
Мы используем высококачественные японские и американские тонеры Imex, Tomoegawa, Static Control, Mitsubishi и др. Качество отпечатков и ресурс будет максимально возможным, но зависит также от износа самого картриджа и его деталей.
Есть ли гарантия на заправку?
На заправку мы даём гарантию на весь ресурс картриджа. В случае возникновения каких-либо проблем и дефектов, мы бесплатно приедем и восстановим работоспособность картриджа. Внимание! На изношенные части картриджа, если они подлежат замене, гарантия не распространяется.
Ремонтируете ли картриджи?
Да, все работы по восстановлению и ремонту картриджей мы производим на месте. Запчасти для ремонта картриджей у наших специалистов всегда с собой.
Как происходит оплата?
Оплатить услуги можно тремя способами:
1) наличными, после заправки и проверки картриджа
2) переводом с карты на карту (через онлайн-банкинг)
3) безналичной оплатой на расчётный счёт (выставляем счёт и оплачиваете после заправки)
Где в Симферополе вы находитесь?
Наш сервисный центр расположен по адресу ул.Первомайская, д.3В. Иногда все мастера бывают на выездах, поэтому перед выездом просьба звонить по нашим
контакнтым телефонам и писать в форму обратной связи.
